产品责任险如何理赔

产品责任，又称产品侵权责任，是指产品生产者、销售者因生产、销售缺陷产品致使他人遭受人身伤害、财产损失或有致使他人遭受人身、财产损失之虞而应承担的赔偿损失、消除危险、停止侵害等责任。产品责任险承保被保险人（生产厂家和经销商）所生产、出售的产品或商品在承保区域内发生事故，造成使用、消费或操作该产品或商品的人或其他任何人的人身伤害、疾病、死亡或财产损失，依法应由被保险人承担责任时，中国人民财产保险股份有限公司在约定的赔偿限额内负责赔偿。出口商品通常根据国际惯例要求必须投保产品责任险，以满足进口商的要求。

在责任保险领域内，产品责任保险是发展较为迅速的险种。产品责任是指与产品有关的制造商、批发商或零售商等各方对产品，因存在缺陷而在被使用过程中发生意外，并造成用户或他人人身伤害和财产损失，依法应承但的经济赔偿责任。零售商、批发商和制造商对由离开销售和生产场所的商品的使用或消费引起的伤害，被认为是负有法律责任的。

产品责任险理赔注意事项步骤

1.当知悉事故发生或收到任何索偿要求或法院起诉书,应立即以电话或传真的方式通知保险经纪人或保险代理人.

2.需详细填写您投保公司的索赔申请表连同保险公司要求的其它相关资料一并交给保险公司处理.

3.请尽可能对事故现场和财产损失状况或受伤者的受伤情况拍照.

4.提供事故所涉及各方的名称,关系,负责人和联系方式.如涉及产品责任索赔,请协助对相关产品进行确认和技术鉴定.

5.请全力协助保险公司调查人员或公估人员对事件及损失进行调查.

6.如涉及法律诉讼,请立即将收到的法院传票或其它的索赔诉讼文件交送保险公司.

7.未经保险公司书面同意(切记要书面同意).切勿对事太主动承担责任或对损失达成私下和解.

8.如果事故是由第三方引起,请保留追究第三方责任的权利.司

产品责任险不理赔的情况有

(一)被保险人根据与他人的协议应承担的责任，但即使没有这种协议，被保险人仍应承担的责任不在此限;

(二)根据劳动法应由被保险人承担的责任;

(三)根据雇佣关系应由被保险人对雇员所承担的责任;

(四)保险产品本身的损失;

(五)产品退换回收的损失;

如何理赔

被保险人义务
　　被保险人及其代表应严格履行下列义务：
　　1、在投保时，被保险人或其代表应对投保申请书中列明的问题以及公司提出的其他问题作出真实，详尽的回答或描述。
　　2、被保险人及其代表应根据本保险单明细表和批单中的规定按期缴付保险费。
　　3、保险期满后，被保险人应将保险期间生产、出售的产品或商品的总值书面通知公司，作为计算实际保险费的依据。实际保险费若高于预收保险费，被保险人应补交其差额，反之，若预收保险费高于实际保险费，公司退还其差额，但实际保险费不得低于所规定的最低保险费。
　　公司有权在保险期内的任何时候，要求被保险人提供一定期限内所生产、出售的产品或商品总值的数据。本公司还有权派员检查被保险人的有关帐册或记录并核实上述数据。
　　4、一旦发生本保险单所承保的任何事故，被保险人或其代表应：
　　（1）立即通知公司、并在七天或经公司书面同意延长的期限内以书面报告提供事故发生的经过、原因和损失程度；
　　（2）可能引起诉讼时，立即以书面形式通知公司，并在接到法院传票或其他法律文件后，立即将其送交公司；
　　（3）根据公司的要求提供作为索赔依据的所有证明文件、资料和单据。
　　5、若在某一被保险产品或商品中发现的缺陷表明或预示类似缺陷亦存在于其他保险产品或商品时，被保险人应立即自付费用进行调查并纠正该缺陷，否则，由于类似缺陷造成的一切损失应由被保险人自行承担。

注意事项：货物发生理赔时，一定是要注意把理赔资料准备好的。